Questions fréquentes

La balise communique par satellite, indépendamment du réseau mobile. Elle continue de fonctionner dans les zones désertiques sans couverture cellulaire. En cas de besoin, un appui sur le bouton SOS transmet votre position aux personnes que vous avez désignées.

La balise embarquera une batterie rechargeable par port USB-C sous cache étanche. L'autonomie sera mesurée sur le premier prototype : tant qu'aucun exemplaire n'a fonctionné, aucun chiffre d'autonomie ne peut être annoncé honnêtement.

Pas encore : aucun boîtier physique n'existe à ce jour, le design est en cours. La résistance à la chaleur, au sable et aux chocs est un objectif central de la conception, mais rien n'a été fabriqué ni éprouvé. Nous le dirons ici dès qu'un prototype aura été testé.

Une alerte partira avec votre position, et vos contacts d'urgence enregistrés dans l'application seront prévenus. Une LED rouge est prévue pour signaler l'envoi en cours : ce comportement matériel n'a pas encore été observé, faute de prototype. Depuis l'application, en revanche, la chaîne jusqu'au SMS est testée de bout en bout.

Les contacts d'urgence que vous avez vous-même ajoutés dans votre compte : famille, agence de voyage, ou toute autre personne de confiance. Vous pouvez en enregistrer plusieurs, avec un ordre de priorité.

Oui, via le Centre familial de l'application : vous invitez un proche avec un code, et il peut consulter vos alertes en lecture seule. Quand la balise existera, il pourra aussi en consulter l'état, batterie et statut, sans jamais pouvoir la modifier.

Oui, un seul compte pour les deux. Connectez-vous avec les mêmes identifiants sur le site et dans l'application : vos contacts d'urgence et votre historique restent synchronisés.

Aucun système de paiement n'est en service et aucune somme n'est perçue. Un fonctionnement par crédits rechargeables est prévu pour l'envoi des alertes satellite, mais il ne sera mis en place qu'avec les premières balises.

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